KAMI SIAP MEMBANTU
Bantuan Rapi.In
Mulai mencatat, pahami fitur, atau temukan langkah berikutnya saat ada kendala.
Ceritakan kendala yang kamu temui agar kami bisa membantu dengan lebih tepat.
Baru mulai? Coba tiga langkah ini.
- 01
Siapkan dompet
Tambahkan dompet untuk uang tunai, rekening bank, atau e-wallet, lalu isi saldo awalnya.
- 02
Catat transaksi
Tekan Catat, pilih jenis transaksi, isi nominal, lalu tentukan dompet dan kategorinya.
- 03
Buat ruang untuk rencana
Atur anggaran untuk kebutuhan sehari-hari dan buat target untuk sesuatu yang ingin kamu capai.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Apakah perlu akun atau koneksi internet?
Tidak perlu membuat akun. Pencatatan transaksi, dompet, anggaran, target, dan laporan bekerja secara lokal di iPhone. Internet diperlukan saat membuka website ini, mengirim email, atau memakai tujuan berbagi online yang kamu pilih.
Apakah Rapi.In terhubung langsung ke rekening bank?
Rapi.In adalah aplikasi pencatatan pribadi. Saldo dan transaksi kamu masukkan sendiri; aplikasi tidak membaca rekening bank atau e-wallet secara otomatis dan tidak melakukan pembayaran atau pemindahan uang. Transfer di aplikasi hanya mencatat perpindahan uang yang kamu lakukan.
iPhone dan versi iOS apa yang dibutuhkan?
Rapi.In membutuhkan iOS 18 atau lebih baru. Tampilan beberapa kontrol mengikuti kemampuan versi iOS yang kamu gunakan.
Bagaimana jatah hari ini dihitung?
Jatah hari ini mengikuti anggaran harian atau hari kerja yang kamu atur, tanggal mulai mencatat, serta pengeluaran pada kategori terkait. Sisa dari hari sebelumnya dapat membuat jatah lebih longgar; pengeluaran lebih awal dapat membuatnya lebih kecil. Buka Anggaran untuk melihat rinciannya.
Mengapa pengingat tagihan tidak muncul?
Pastikan pengingat aktif pada jadwal tagihan dan izin notifikasi Rapi.In di Pengaturan iPhone sudah diizinkan. Periksa juga mode Fokus serta pengaturan pengiriman notifikasi iOS. Pengingat bersifat lokal; Rapi.In tidak membayar tagihan untukmu.
Bagaimana cara mengunci aplikasi?
Buka Pengaturan di Rapi.In lalu aktifkan kunci aplikasi. Rapi.In memakai autentikasi iOS yang tersedia, seperti Face ID atau kode sandi perangkat. iPhone perlu memiliki kode sandi agar kunci aplikasi dapat digunakan.
Bagaimana cara mengekspor transaksi?
Buka Pengaturan → Ekspor & backup, pilih rentang transaksi, lalu tekan Ekspor CSV. Jika isi CSV masuk ke satu kolom saat dibuka di Excel, coba pilih pemisah Titik koma sebelum mengekspor kembali.
Bagaimana cara pindah ke iPhone lain?
Di iPhone lama, buka Pengaturan → Ekspor & backup → Buat backup. Simpan file .rapiin di lokasi yang dapat kamu akses dari iPhone baru. Di iPhone baru, buka menu yang sama lalu pilih Pulihkan dari backup. Pemulihan mengganti data yang ada dengan isi file, jadi periksa file yang dipilih sebelum melanjutkan. CSV adalah ekspor transaksi, bukan backup lengkap.
Bisakah data yang hilang dipulihkan oleh tim bantuan?
Kami tidak memiliki salinan catatan keuanganmu di server Rapi.In. Untuk memulihkan data, gunakan file backup .rapiin yang kamu simpan atau cadangan perangkat yang tersedia melalui layanan sistem. Simpan backup secara berkala, terutama sebelum mengganti atau menghapus aplikasi.
Bagaimana cara menghapus data?
Kamu dapat menghapus item melalui fitur pengelolaan masing-masing. Item yang dihapus tidak lagi tampil, tetapi sebagian rekaman dapat tetap tersimpan secara lokal untuk mendukung pembatalan perubahan. Untuk menghapus seluruh penyimpanan aplikasi dari iPhone, gunakan Hapus App di pengaturan penyimpanan iOS, bukan Keluarkan App. File CSV, backup .rapiin, dan cadangan sistem perlu dikelola secara terpisah.
Bagaimana cara mengganti bahasa aplikasi?
Rapi.In tersedia dalam Bahasa Indonesia dan English. Bahasa mengikuti pengaturan iPhone, atau dapat diganti khusus untuk Rapi.In melalui pengaturan bahasa aplikasi di iOS.
HUBUNGI KAMI
Masih ada kendala? Ceritakan kepada kami.
Sertakan informasi berikut saat mengirim email. Detail yang jelas membantu kami memahami masalahnya.
- Model iPhone serta versi iOS
- Versi Rapi.In yang kamu gunakan
- Langkah sebelum masalah muncul
- Pesan kesalahan, jika ada
Pertanyaan tentang privasi?
Baca cara data diproses dan pilihan yang kamu miliki, atau hubungi kami melalui email yang sama.